又快要到双十一，除了拼尽全力买买买，消费者们还在担心产品质量、发货时间等问题。从产品研发到批量化生产再到终端发售品牌们会做哪些努力，销量陡增的双十一如何保质保量的同时按时发货呢？
只有见证过化妆品从出厂到售卖的全过程，才能感受到每一款产品背后的匠心。
近日，记者受邀走进自然堂母公司伽蓝集团参观产品研发及生产的全过程，并了解了公司双十一策略与备货全过程，近距离感知到品牌收获人心的巨大能量。连续三年双十一霸榜国货首位的自然堂品牌，当之无愧。
企业成熟的生产管理与供应链体系，聚焦于产品的营销策略，研制高质量的产品……“爆款制造机器”绝非简单的推广就能完成。
“一盘货”，严密布防
“打造中国人自己的世界品牌”，“备战双十一”等振奋人心的横幅标语迎风飘扬，偌大的工厂车间，机器在工人的指导下有条不紊的持续运转。广阔的空间中，除了机器的运转摩擦声，周围一片静谧，四处透露着备战双十一的紧张感。
自天猫创办“双十一”全民购物节的概念开始，当天，线上消费大幅提升，对于品牌而言，备货和上下游物流协作，供应链等各个环节都显得尤为重要。今年双十一，自然堂主打供应链管理“一盘货”概念。
自然堂供应链负责人接受采访时说：“如何在线上线下构建一条统一的全渠道供应链，并运用数据和技术进行管理，成为抢滩双十一的关键。”
据了解，早在四月，自然堂就与众多供应商共同启动了一盘货战略合作，计划将外包装供应商、打包供应商，仓库供应商、运输供应商等等货物整体打通、库存共享。这样一来，自然堂在双十一期间的所有货物都将在“一盘货”里布局。随着数据打通，渠道货品也会随着市场需求，及时调整补货机制，优化渠道库存，从而形成统一调配。一盘货涉及到数据共享、联合销售预测、订单补货、产品供应及物流运输的供应链协同，不仅会降低沟通成本，还能同时做到全链路效率与时效的大幅度提升。
为了进一步做好双十一备战，自然堂还启动新工厂，极大提高了原有的供货生产能力。在奉贤区伽蓝的生产车间，一切井然有序，自动化设备、高、精、尖的生产技术都在发挥着作用。
创新研发，产品全线布局
产品的创新，永远是企业生命力的核心。每年自然堂都会将其4.5%的利润投入产品研发中。在伽蓝集团产品研发中心，科研人员团队有条不紊地进行着新品研发。据研发部人员介绍，他们目前正在高精端的设备，整洁的研发环境，负责的研究人员都是产品的必要保障。
这次双十一，自然堂推出的几款新产品均采用了最新技术，体验感极强。大家对自然堂的印象多停留在护肤产品，这次双十一，他们聚焦优势的同时，还做好加法，开拓了相关美妆产品，全线布局。
爆款五星口红，冰肌水定妆散粉，升级版小紫瓶抗衰防老褪熬夜肌，拉丝洁面柔顺丝滑……抓住几大护肤需求，创新工艺下的每件产品都经过严格的工序，在研发中心还可以看到伽蓝购进的3D打印机和高端研发机器。
之后，在伽蓝集团研发中心的一则互动实验颇为有趣，研究人员还通过使用篮球模拟人脸，对比不同膜布对篮球的吸附能力，采用更高端的功效传导膜布吸附力显然远超普通膜布。而使用柠檬模拟男士皮肤的实验，我们则看到“小钢炮”极强的清洁力。
此外，这次新品混搭升级款特点突出，效果独特，如自然堂最新推出黑白双管焕颜提亮精华液，添加了6%史上最高浓度且纯度大于99%的烟酰胺与纯度大于98%的3%传明酸，美白成几何级放大提亮效果，令肤肤焕发出通透、明亮的光泽感，持久保持水润。
基于产品，更美更开心！
能让自然堂连续盘踞于双十一国货第一的无疑是产品，没有好的产品，再多的营销也无效，所有营销都聚焦于产品！在往年的双十一期间，自然堂曾推出多个爆款断货产品，与旺旺跨界合作BB气垫人人争抢，冰肌水胸膜准确洞察消费者需求，捅破窗户纸口红、尿不湿面膜玩出新花样。而今年双十一的爆款势必将更加引起新的一波高潮。
伴随信息时代与消费主义的不断冲击，推广工作也是每年双十一企业必不可少的重要环节。2019年，自然堂将双十一购物狂欢的主题定调为“更美更开心”，并于今年9月官宣郑恺、苗苗、赵今麦、白宇以及开心麻花四人组（沈腾、马丽、艾伦、常远）八位当红明星为自然堂的“双十一开心购物官”。
然而也正是营销越发重要的情况下，以美妆、护肤为首的消费品似乎正不断偏离购物和产品本身。双十一购物狂欢节相较于产品的大促、热卖，更像是各个品牌互相比拼营销、炒作的闹剧。作为国产化妆品企业的领军者，自然堂理性、张弛有度的营销主题，更是为全行业做出了表率。“更美更开心”的主题，不仅体现了拥有良好肌肤状态时消费者的喜悦之情，更表达自然堂对双十一应当回归购物本身，享受购物快乐的愿景。
目前，以开心麻花四人组为主演的爆笑短视频霸屏多个热门APP的开屏广告启动，自然堂还在线下布置了上海外滩地标大屏广告，线上百位时尚KOL集体为品牌站台，在极短的时间内线上线下打通了多个曝光渠道，渗透至消费者的日常生活之中，将品牌影响力第一时间深度扩散，无疑彰显了自然堂作为国货美妆龙头企业的实力。
历年来，自然堂总是能推出爆款产品，赵丽颖直播爆售的咬唇膏、郑恺生日献礼霸榜品类TOP3年的素颜霜、TFBOYS代言勇夺广告界3大奖项的音乐面膜，再到今年的国庆献礼红星口红，自然堂一直以来都是国潮美妆品牌的引领者。
双十一至今年已是11年，从“买买买”到“剁手党”；从“败家”到“秒杀”；从“拼团”到“提鹅”，这些热词在一个侧面记录了11年“双十一”的转变。自然堂这家有着“国货之光”美誉的品牌也在不断调整着、发展着。
“自然堂必将不负“国货之光”美名将东方生活艺术和价值观的精髓传遍世界！继续创新研发更多优质产品，激发中国女性的自信之美！”这是来自然堂的自信表达，也是一个企业的担当。
