销售三句话留住顾客

1、做营销怎样才能吸引客户

(1)、我们问一句：“是什么产品啊？”顾客就会跟你诉苦了：“我以前买过一台空调，三个月就坏了，滴滴答答的漏水，晚上睡觉都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都没有精神，气死我了。”

(2)、首先，不能说我们门店不会倒闭！更不要证明公司不会倒闭！因为你说不会倒闭的时候，顾客听到的是倒闭两个字，因为不这个字，在人的脑海里不会出现印象！而倒闭这两个字，顾客却能听的最清楚！

(3)、即使他今天不买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

(4)、一般顾客都是进门就问：“这个多少?”“6”“便宜点吧!”很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏!介绍商品，让顾客心动!如果看完商品了，也喜欢了，怎么谈价格呢第一个技巧就是常用的周期分解法!

(5)、先生您懂得真多，我从您身上学到了很多东西，真是获益匪浅，希望下次再给您服务。

(6)、一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！

(7)、美容师要培养自己的观察能力，以便迅速对顾客有个大致的判断

(8)、所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

(9)、“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

(10)、姐，你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品(项链、耳环、手链等)显得非常有气质。

(11)、促销活动、客户服务、行业创新营销、新趋势等。

(12)、所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠！只要东西物有所值，不怕他不买！当然你也别在顾客面前太骄傲！

(13)、但是很多人不会讲商品，很多人会说：“我们物超所值！一分价钱一分货！”说的很笼统，要么就是讲质量如何如何！

(14)、“小姐，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！

(15)、女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

(16)、第二步：每天固定时间，开始带着顾客一起做游戏，邀请新成员，分享自己的故事，看图猜物，都是有奖活动，每天送出去几份礼品。顾客来领奖，晒到群里，同时会帮助店主把抽奖活动发到朋友圈。

(17)、首先要有一个更好的服务态度，顾客都喜欢热情的服务，所以平时一定要提升自己的服务质量，而且一定要有自己的特点，你可以多说一些夸奖赞美的话语，这样就可以让对方听了非常的开心。

(18)、女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

(19)、很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏！介绍商品，让顾客心动！

(20)、首先分析下客户问过价要走的原因是什么，再针对于原因，考虑是否有挽留的必要。

2、怎么让客户主动找你

(1)、我们经常听见这么一句话：“你少买件衣服就过来了”“少抽两包烟就过来了!”“少去打麻将放两个炮就过来了。”“少化两次妆就过来了。”这是我们常听的，或者常说的，但却是非常错误的!因为让他想到痛苦了!烟民少抽一根烟他都难受，更别说两包了!打麻将最恨的就是放炮，更别说多放两炮，女孩子少化两次妆更不可行，她宁可呆在家里不出去，也不要不化妆出去!这些统统让他们觉得很痛苦。

(2)、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

(3)、那该怎么选择开场白呢?让你的顾客停留第一句话这么说：“你好，欢迎光临XX!”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌!

(4)、很多营业员会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法!”顾客：“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢打吗?即使敢打，老板怎么看你!

(5)、有人说，他要真认识怎么办？那么我们找认识的人买东西会怎么做呢？

(6)、让顾客进店的条方法：新店开张,有哪些方以吸引客人进店

(7)、销售行业最重要的就是销售人员具备自身人格魅力，社会上有些销售员表现的实在滑稽，推销产品的时候一脸假笑，让人第一感观就是想骗钱，消费还不能提太多个人见解，一提就火急强词夺理，说的消费者很反感，转身走人，结果后面就听见一通乱骂，这样的人销售业绩肯定好不到哪里去的。

(8)、不过，由于嘉义大多数家庭都靠做工谋生，收入微薄，少有闲钱，主动送米上门，如果马上收钱，碰上顾客手头紧，会弄得双方都很尴尬。因此，每次送米，王永庆并不急于收钱。他把全体顾客按发薪日期分门别类，登记在册，等顾客领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款，每次都十分顺利，从无拖欠现象。

(9)、这么说：“姐，您看这质量，如果质量不好，再便宜您也不会要的，您说是吗？”

(10)、把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！

(11)、如何能实现有效的低成本引流，并能和客户建立持久的信任和粘性呢？打造个人IP是其中一个非常有效的方法。打造个人IP的过程就是持续向潜在客户免费传递价值的过程。这个过程可以有效的和潜在客户建立起信任和粘性，另外价值会产生吸引，人流量会因为个人IP所传递的价值而被大量吸引过来。

(12)、销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

(13)、所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

(14)、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

(15)、是不一定买单，但你提出结束，可以增加一个机会再问他：“请问一下，你现在还在考虑的是？”他如果又把问题提出来，你就可以又回到了处理反对问题的方面，然后再结束销售。

(16)、接下来我们怎么接话呢？很多导购会说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一件家具可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！

(17)、第一句话：我的餐厅开在附近，打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户

(18)、第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!

(19)、怎么把新款突出出来呢，我在课程里讲货品价值塑造的时候经常说，一定要吊起顾客好奇心，并且让顾客脑子里有画面…现在很多导购的话术太平淡了，顾客根本没感觉。

(20)、现实就是这么残酷!所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件！

3、销售三句话留住顾客话术

(1)、还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你。

(2)、好比有人问“美女，晚上一起吃饭吧！”千万不能说：“滚，你个流氓！”生意一下就完了！而要说：“您开玩笑了，您看你是刷卡还是现金？”就可以了，不要在这个问题过多的纠缠！这才是主要的！

(3)、可以换个方式是：转移。转移到其它方面，换个跑道，重新杀出一条血路。

(4)、以上，是售前答疑的一个思维技巧，希望能够举一反三。

(5)、现在很多导购员不是自己结束销售，都是被顾客结束销售。

(6)、(那下面就是听听她的抱怨，建立彼此的联系，关心她。)“那确实让人生气，我要是遇到这事我也。。。。对于你的问题我算是明白了，其实您有这样的担心我很明白，是这样的，我们XX品牌已经成立16年了，而且在本地也做了4年了，一直都是最注重这一块的，而且我们还有5年质保终身维护的服务。关于这点您就放心吧。”

(7)、“先生，我给您便宜点吧!”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的!当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧!因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了!顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?所以你不能主动便宜!所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!

(8)、这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧!

(9)、还有一个原因，就是在顾客耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起。

(10)、顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱?”我们说：“6”“太贵了!”

(11)、那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。

(12)、当同类竞品之间存在价格差别时，如我门店部分款比其他家高，这时导购就从产品的优势(质量、功能、信誉、服务等)引导顾客正确看待价格差别，强调品类之间的区隔点。再如有些精品、定制的价格较高，顾客难以接受，导购可以把它的优势与一些稍微劣质的竞争产品放在一起示范，借以强调所销售产品的优点。经过一番示范比较，顾客关于此方面的异议会马上消失。

(13)、以上都是几种常见的错误开场白，一开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的开始也是失败的一半。

(14)、现在几乎所有门店都有自己的会员维护，门店可以对已经消费过的顾客做好分类，进行有针对性的维护，从而提高回头率、成交率，做到引流与引客同步进行。预约顾客话术暖心。

(15)、用数据说话：固网江湖“三股势力”谁能杀出重围

(16)、我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！

(17)、第二句话一般这么说：“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！

(18)、有时候顾客的朋友会说：“我没眼光。”也有这样的人。”

(19)、“这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！

(20)、一句话：他觉得你们不仅是买卖关系，更多的是朋友关系！顾客那你当朋友了，他觉得这是我朋友的店！

4、引流客户的最快方法是什么

(1)、你不卖东西干嘛？有哪个顾客觉得你不想卖东西？但很多导购心里有结，很多导购就希望：我讲的很好，你自愿买。其实这是导购对自我不自信的表现。

(2)、第没有给顾客在微信进行标签分类，并针对不同的顾客开展对应的微信群回馈活动；

(3)、这样做也可以，只是也可以有更好的说法。一句话搞定他朋友。

(4)、第就是加了微信之后，从来不在朋友圈布局，展示产品卖点和团队状态，以及个人品牌的信息，除了广告还是广告；

(5)、课程主要围绕：终端店面运营管理、集客引流、销售成交、

(6)、姐，听说您的儿子考上了XX重点学校，真棒！

(7)、女孩子嫁给男孩子，也要有个理由的，哪怕这个理由很牵强！

(8)、遇到这种问题，一般的导购员会说：“我直接向顾客的朋友推销商品，把注意力放在顾客朋友身上。”

(9)、只有本质上了解，才能解决买家对产品的各种咨询，从中更好的规避对手产品的优势、放大自己产品竞争力。

(10)、普通销售员总是设法满足客户的好奇心，销售高手则努力提高客户的好奇心。

(11)、第二句话：顾客来你这里消费奶茶，你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他，这个券在我们店无门槛使用，

(12)、销售工作一定要摆正心态，你有产品我正好有需求，而且消费者之前肯定也自己对自己想要购买的产品有所了解，这个时候只是需要你帮消费者下决心购买就得，一定要将你的产品性能、性价比相同的产品了解的一清二处，讲解流利，成功率就会很高。

(13)、这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，只是我要说的是：......(介绍赠品的优点、好处)。从而让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值。

(14)、顾客呢首先要分类，常客和流水顾客，店面生存的第一要义就是留住常客，发展流水客。根据著名的二八理论，其实销售额的80%是二成顾客创造的，这20%的常客就是你要千方百计留住的根据地，适当的优惠、记住常客点菜、购物的喜好、甚至生日礼物，小数据跑起来。有了根据地再发展流水客，啥叫流水客，就是路过的顾客，路过的顾客呢产生二次三次消费的概率虽然低，但是同样不容小觑，因为口碑效应。在汽车时代，流水客也可以变成常客，因此同样需要认真对待。

(15)、第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！

(16)、“我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧！”

(17)、这么说：“感谢您一直以来对我这么照顾，能结识您这样的朋友我感到很高兴，只是我确实没这么大的权利，要不您下次来有赠品的话，我申请一下，给您多留一个。”就可以了！

(18)、新店开张，吸引客人进店可以通过：做好宣传、选一个好的开业日期、利用顾客好奇心、用促销吸引顾客进店，详细介绍如下：

(19)、你怎么接话呢?很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道猴年马月了。如果这次购买行为不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你想买衣服就成了别人的衣服，你喜欢的包包就成了别人的包包。

(20)、吸引住客户一直是销售人员的难题，怎么样才能把客户吸引住呢？其实很简单，就是给他一个留下来的理由。第二句话一般这么说：“这是我们的新款！”人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇！这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们就得用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜实在太多了！“我们这里正在搞XXX的活动！”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动！”因为现在基本上每家都会搞活动，搞活动的太多了，对顾客来说，搞活动已经成为常态了，而不是特殊的优惠活动。这就需要你把活动内容说出来：“我们正在搞买够三千去马尔代夫旅游的活动！”这样顾客就感兴趣了，他才会会注意的听你说的话。

5、销售三句话留住顾客微信

(1)、一般说完：“您有眼光，你看一下。”就可以做好开票的准备了。

(2)、其实各位想一下，老顾客来你这里买东西绝不是因为你这里比别的地方便宜！

(3)、你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧！”“不愿意！不能！”统统被顾客拒绝掉！通常这种导购称为多余的礼貌！本来人家已经被吸引了，你又让顾客多出新的选择！给了顾客拒绝的机会！

(4)、第三种说法：唯一性，第四种说法：制造热销气氛，第五种说话：时限性等！在此不一一的说了，朋友可以自己组织语言！切记：把一种说法练习熟，脱口而出

(5)、直接拉过来，别问顾客愿意不愿意！别问顾客能不能介绍！他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了！

(6)、这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。

(7)、因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！顾客说的是太贵了！没说你能便宜点吗？所以你不能主动便宜！所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵？而不是给顾客便宜！

(8)、第就是从来不发动顾客裂变，忽视了移动互联网时代低成本获客的威力；第五就是从来没有认识到移动互联网时代，粉丝才是资产经营粉丝，才是主要的工作。

(9)、不要害怕问题，问题如果在顾客的心里面反而更销售更困难，只有把他心中的问题解开，他才可以放心成交。

(10)、我问一个导购：“你为什么不结束？”导购说：“我担心她觉得我要卖她东西！”

(11)、“嫁给我吧！我给你两千万！”这就是一个理由！

(12)、一个男的在公交车上被一个女孩子打了两巴掌，别人问他为什么会被打，他说：“我看她背后的拉链没拉，我帮她拉上了，她转身给了我一巴掌，她打我我，我还以为她喜欢不拉拉链，然后我又把她背后的拉链拉下来了!谁知她有给了我一巴掌!”

(13)、判断一个产品是否具有价值其实取决于用户的主观感受，因此，要帮助客户找到他认为最合适的解决方案。至此，销售人员，需要以客户为导向，做好产品优势分析，这其中包括了既要明确自己产品的优势、价值、好处和优点，也要明确用户的心理需求及竞争对手所能提供的产品、服务现状等。

(14)、其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功效，导购，甚至还有店的位置及品牌价值(离得近有问题可以直接来店里解决)，我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！

(15)、朋友为了证明自己有眼光，也会点头的，虽然可能不说话，但很少说出坏话来，因为这样就说明她没眼光了。

(16)、注意压货的风险，很多新手开始开店的时候根本不考虑自己的进货渠道，而且一般也不会和厂家协商具体货物卖不出的一些解决办法，这个一定要注意，千万不能造成压货事情出现。让顾客心动的句子。

(17)、“王姐，如果这套家具不好看，再便宜您也不会要的，您说是吗？”

(18)、你可能会发觉有些客户的想法很多。刚刚和他取得了一些一致的意见，他立马又变了主意。对于这样的客户千万不要放弃。因为精明的商人很清楚，来回斗嘴的才是买货的。如果你对自己的货品有自信，就不要怕客户挑剔，淡定应对即可。

(19)、“我认识你们老板，便宜点吧！”当顾客这么说的时候你怎么回答？

(20)、但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办？”很多导购就回答的不好了：“万一有问题，我们5年质保，终生保修。”大部分导购都会这么说，也挺好的，至少公司的售后服务还是做的不错的。

(1)、用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的专柜太多了！

(2)、主动不代表冒险，被动不代表安全。高点不结束，就会夜场梦多。

(3)、现在没有以前业绩好了，第1个是没有压力了，周边没有人跟我去竞争对比，然后就是自己没有那么努力了，销售技巧虽然提高了，但是变懒了。

(4)、一般第一句话这么说：“你好，欢迎光临XXX专柜！”把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是随意进来看看，并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客，你家的品牌！当然还有一个原因，就是你要当着顾客的面，给他做一次全方位立体的广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的！今天他可能不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜！”就会想到你，所以这也是为了引起顾客二次回头进店。