2022年1-3月，中国成为资生堂全球范围内销售额降幅最大的市场，没有之一。

5月12日，资生堂集团发布2022年一季度报。

报告期内，资生堂集团净销售额2340.32亿日元（约合人民币123.56亿元），同比下滑1.3%，营业利润43.76亿日元（约合2.31亿元），归母净利润43.99亿日元（约合2.32亿元）。

分品牌看，集团同名品牌资生堂SHISEIDO销售额下降9%，CPB涨10%，醉象降32%，IPSA降20%，怡丽丝尔降12%，安热沙降16%，NARS涨35%。

中国市场变脸：从最快增速到最大降幅

分地区看，今年1-3月，中国成为资生堂集团全球范围内销售额降幅最大的市场，降幅为20.6%，超越了疫情爆发的2020年同期降幅，是资生堂中国至少近6年的最大降幅。就在去年同期，资生堂刚在中国市场实现了46%的全球最快增速。

一季度，资生堂集团在中国市场的净销售额为519.10亿日元（约合27.40亿元），与疫情前的2019年一季度相当，绝对值比去年同期减少了134.38亿日元（约合7.09亿元）。

报告期内，资生堂中国市场亏损28.28亿日元（约合1.49亿元），在去年这一利润数值为正的21.07亿日元（约合1.11亿元），一年内绝对值减少了49.36亿日元（约合2.6亿元）。

资生堂集团表示，疫情及相关因素影响下，中国市场环境充满挑战，虽电商销售在CPB和NARS两品牌带动下增长了20%，但线下客流却下降了。

整体上，一季度，资生堂与宝洁、雅诗兰黛等一众国际化妆品公司在中国的业绩的疲软表现一致。据《化妆品报》统计，1-3月，宝洁大中华区的护肤品、护发品板块销售额均同比下滑；爱茉莉太平洋中国市场业绩下滑10%；雅诗兰黛集团亚太市场业绩下滑4%；欧莱雅中国仍保持增长，但增速明显放缓。

暂时的危机，未减弱对中国市场长期的信心

对资生堂而言，中国市场的重要程度与日本市场起鼓相当。

从1981年进入中国，到2001年在中国成立首家研发中心，再到2017年起中国成为资生堂最大的海外市场，资生堂一直深耕于中国市场。

早在15年前，资生堂集团旗下的悠莱等品牌以启蒙者的角色进驻中国，将日本化妆品专卖店的成熟理念、新颖的营销方式和培训团队引入CS渠道，不但实现了品牌营收的快速增长，还帮一批代理商和店主找到了顾客服务的可复制标准，提升了服务顾客的意识和能力。

去年第二季度，在618大促加持下，中国一度反超日本，成为资生堂集团净销售额最高的市场。2021年全年，资生堂中国市场的业绩占比达26.6%，与日本市场业绩占比仅相差0.1%。

今年一季度，资生堂中国业绩占比22.2%，而日本为24.4%，二者的差距被进一步拉大。尽管中国区营收遇到了暂时困难，但从近期市场动作上看，资生堂仍持续在中国市场释放着积极信号。

就两天前，资生堂注册资本超5亿元，在中国设立的首个专项投资基金——资悦基金正式落地。据透露，这个基金将重点聚焦国内美妆、健康等前沿市场新兴品牌及上下游相关技术服务公司的投资机会。

正式落地前，资生堂中国CEO藤原宪太郎就表示，伴随资悦基金的设立，资生堂对内，将致力于推动中国美妆、健康行业高质量发展，拉动内需，促进消费升级；对外，借助资生堂中国全球第二总部的优势地位，推动中国新兴企业进入更大的国际舞台。

除了在中国规划产业投资，在研发端的布局上，早在2019年，资生堂就成立了中国事业创新投资室，进行新技术、新领域的开发。去年，资生堂在上海东方美谷启用了其在中国的第三家研发中心，这也是资生堂在全球的第8家研发中心，也让中国超越日本，成为资生堂布局研发中心最多的国家。

壮士断腕般的勇气

疫情仍反反复复，在经营承压时，企业领导者应该做什么？有一种观点认为，领导处于转型期的公司时，管理者以追求崇高的目标为导向，以人为中心，为共同利益做出贡献，才能有机会获得新生。

某种程度上，资生堂CEO鱼谷雅彦就是这么做的，而他的崇高目标是“高端化”。

去年，年资生堂集团于提出了“WIN2023andBeyond”战略，加速推进全球转型，并以高端美肤为核心业务。2021年到2023年，资生堂集团开始从专注全面增长转向战略强调盈利能力和现金流管理，为高端美肤业务打下坚实基础。

基于这个战略，资生堂集团在去年马不停蹄地出售大众品牌。去年2月，资生堂集团宣布以1600亿日元（约合98亿元），将包含珊珂、UNO、惠润、丝蓓绮、水之密语等10个品牌的个护业务出售。去年8月，资生堂集团宣布出售彩妆品牌LauraMercierBareMinerals和Buxom。今年初，资生堂又完成了泊美和Za的转让交易。

在不断瘦身的同时，资生堂又陆续推出肌妍之光、波姆等高端化妆品品牌，并通过进博会陆续向中国市场引入THEGINZA御银座、醉象等中高端品牌。今年4月，资生堂宣布将推出其在欧洲开发的首个护肤品牌“Ulé”，涵盖的8款产品将于5月在法国品牌官网和巴黎的直营店发售，价格范围为30-119欧元（约合207-1374元）。

另一方面，为加快数字化转型，资生堂集团与埃森哲成立了合资公司，并在去年底与腾讯建立了战略合作伙伴关系，以加强全球范围内的数字营销战略。

此外，资生堂在日本的新工厂和配送中心也已全面运营，以强化生产和分销网络，这些都是资生堂。

在三个月前的2021年财报中，资生堂集团预计2022财年的销售额将达到11000亿日元（约合579.70亿元），同比增长14%。而最新财报中，资生堂集团调低了年度预期，并预计2022年其全年业绩增长6.4%至10750（约合566.52）亿日元。